پايگاه خبری تحليلی خط نيوز 8 اسفند 1398 ساعت 10:56 http://khatnews.com/vdciq3aq.t1apw2bcct.html -------------------------------------------------- عنوان : جزییات استرداد بلیت قطارهای مسافری بدون کسر هزینه کنسلی -------------------------------------------------- راه آهن جمهوری اسلامی ایران در اطلاعیه ای جزییات استرداد بلیت قطارهای مسافری بدون کسرهزینه کنسلی را اعلام کرد. متن : به گزارش خط نیوز به نقل از خبرگزاری تسنیم، اطلاعیه راه آهن در خصوص طرح استرداد بلیت قطارهای مسافری بدون کسرهزینه کنسلی از 3 اسفند 98 تا 16 فروردین ماه سال 99 به شرح زیر است؛ 1- مسافرانی که متقاضی تغییر تاریخ سفر هستند می توانند حداقل 72 ساعت قبل از تاریخ حرکت خود با سامانه صدای مسافر راه اهن به شماره 5149-021 تماس گرفته و نسبت به هماهنگی و تهیه بلیت جایگزین برای تاریخ مورد نظر خود اقدام کنند. 2- مسافرانی که قبل از تاریخ 98/12/3 نسبت به خرید بلیت قطار اقدام کرده و متقاضی کنسلی آن هستند، می توانند از تاریخ 98/12/7 تا 98/12/9و حداکثر تا ساعت 12 ظهر روز قبل ازتاریخ حرکت قطار خود به مراکز مجاز فروش بلیت مراجعه و نسبت به استرداد بهای بلیت بدون کسر هزینه کنسلی اقدام کنند. 3- مسافرانی که قبل از تاریخ 98/12/3 اقدام به خرید بلیت قطار کرده و طی روزهای 3 تا 6 اسفند 98 نسبت به استرداد بلیت خود اقدام کرده اند، می توانند از تاریخ 99/1/16 به مدت یک ماه با مراجعه به مرکز استرداد کننده بلیت خود هزینه کنسلی کسر شده را دریافت کنند. 4- ارائه اصل بلیت یا متن پیامک الکترونیک شده آن به همراه کارت ملی در زمان استرداد الزامی است. 5- بلیت قطارهای مسافری که از تاریخ 98/12/3 به بعد خریداری شده است، مشمول این طرح نبوده و استرداد آن بر اساس قوانین و مقررات مربوطه خواهد بود و همه قطارهای مسافری طبق برنامه سیر خود را در خطوط ریلی کشور انجام خواهند داد.